销售人员推荐商品时应该对顾客（）

A.真诚推荐商品，不欺骗顾客、不信口开河，遵守承诺

B.推荐自已商品

C.认真倾听顾客需求，不强行推荐不符合顾客要求、不适合顾客的商品

在没法摸清顾客想买什么档次的商品时，销售人员应该先从低档的商品开始向顾客进行展示。()

A.时间一长就表现出不耐烦的态度

B.说“人各有所好”，不搭理顾客

C.不分对象，介绍高档商品

D.注意做好连带销售

A.将商品的卖点告知给顾客

B.有和商品搭配的物品可以进行推荐

C.不予理睬

D.积极回复顾客的问题

A.使用夸张的语言表情表示活泼热情

B.树立对商品的自信心

C.调节气氛，以退为进

D.投其所好，以心换心

A.引用别人的话试试

B.用广告语言来形容你的产品可收到独特效果

C.使用顾客语言

D.帮助顾客出谋划策,使其感到有利可图

A.见好就收

B.推荐其他商品

C.改变话题

D.继续推荐

在推荐商品时,为避免商品被损坏,尽量让顾客只看,不试。()

A.见好就收

B.推荐其他商品

C.改变话题

D.继续推荐

A.顾客在挑选商品过程中，突然若有所思时

B.顾客挑选了一段时间后，对销售人员的介绍不断点头时

C.顾客的话题集中在某个商品上时

D.顾客反复问同一个问题时