A.直接 坦然
B.面对面 肩并肩
C.委婉 迂回
D.自然 朴实
第5题
A.你是谁?
B.为什么你的产品价格定位在此处?
C.你要跟我谈什么?
D.你谈的事情对我有什么好处?
E.如何证明你讲的是事实?
F.为什么我要跟你买?G、为什么我要现在跟你买?
第8题
第11题
分支机构自行销售产品或提供的相关服务(如投顾产品或服务),由分支机构根据产品或服务特性编制标准话术,揭示信息包括但不限于以下内容:
A.产品关键要素和主要风险
B.产品匹配度
C.客户权益须知及应知悉的其他关于本产品的重大信息
E.客户对相关内容的确认语句
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