A.KPI用于衡量店铺及其员工的绩效
B.了解零售KPI可帮助销售增加对业务知识的理解
C.中文翻译为关键绩效指标
D.了解零售KPI可帮助销售通过衡量标准与事实来分析自己的绩效
第2题
A.KPI是通过对组织内部流程的输入端.输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
B.KPI为绩效管理提供了透明.客观、可衡量的基础。
C.KPI既是对重点经营活动的衡量.也是对所有操作过程的反映。
D.KPI是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具.是企业绩效管理的基础
第3题
A.KPI的设置可以考虑执行中间阶段的里程碑也可以是活动最终结果的反馈
B.KPI的设定是为了有效反映品牌策略
C.KPI的衡量可以是定性或者定量
D.KPI必须基于客观事实,且可衡量
第4题
A.KPI在中文里意为关键成果领域
B.KPI是从KRA中提出的主要工作目标
C.KPI是对公司经营最有价值的部分
D.KPI是公司用来衡量员工绩效的重要指标
第5题
A.KPI在中文里意为关键成果领域
B.KPI是从KRA中提出的主要工作目标
C.KPI是对公司经营最有价值的部分
D.KPI是公司用来衡量员工绩效的重要指标
第8题
A.不同岗位应有不同的KPI指标组合
B.KPI指标与绩效目标的衡量
C.可量化的量化,难以量化的细化
D.评估手段要量化、可操作
E.激励指标与控制指标相结合
第9题
关键绩效指标(KPI)相当于一座桥梁或者连接器,一头连接着企业的战略,另一头连接着员工的行为,可以用来衡量关键工作结点,在绩效考评中有非常重要的地位。( )
第11题
A.KPI-KeyPerformanceIndicator是企业关键业绩指标
B.绩效考核只是人力资源部门的事,与其他部门无关
C.KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标
D.确立绩效目标之后,应与员工保持持续的双向沟通
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