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[单选题]

用户想要修改预留手机号,以下哪个办法是正确的()

A.打95595客服电话办理

B.客户携带身份证到柜台办理

C.在代办网点,携带身份证办理

D.打投诉电话,强烈要求办理

答案
B、客户携带身份证到柜台办理
更多“用户想要修改预留手机号,以下哪个办法是正确的()”相关的问题

第1题

用户想要修改预留手机号,以下哪个办法是正确的()

A.打95595客服电话办理

B.客户携带身份证到柜台办理

C.在代办网店,携带身份证办理

D.打投诉电话,强烈要求办理

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第2题

以下关于智能柜台、人工柜台修改客户资料应注意哪些()

A.客户无手机号,到人工柜台办理业务前,先修改客户其他基本信息

B.修改手机号码除修改核心手机号码外,信用卡系统手机号(如有)也要修改

C.柜员将客户提交的经审核无误的《个人税收声明》及辅助证明材料(如有)立即录入核心系统,交易码是:60407

D.对于无法在智能柜台修改的业务,直接让客户叫号到人工柜台办理即可

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第3题

《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》(银监办发[2012]127号)规定,办理具体柜台业务方面,不得存在以下行为()

A.柜员办理本人业务

B.不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务

C.代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务

D.代客户保管客户存单、卡、折、票据、印鉴卡、身份证等重要物品

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第4题

以下关于智能柜台、人工柜台修改客户资料应注意哪些()

A.客户无手机号,到人工柜台办理业务前,先修改客户其他基本信息

B.修改手机号码除修改核心手机号码外,信用卡系统手机号(如有)也要修改

C.柜员将客户提交的经审核无误的《个人税收声明》及辅助证明材料(如有)立即录入核心系统,交易码是:60407

D.对于无法在智能柜台修改的业务,直接让客户叫号到人工柜台办理即可

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第5题

自助渠道不支持修改信用卡预留手机号,客户只能柜台或客服人工修改()
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第6题

客户的重点关注类型为“多人使用同一手机号”,除()和()两个交易外,无法在超级柜台办理其他业务

A.银行卡销卡

B.手机号核实

C.身份证15位升18位

D.资料修改

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第7题

以下对于我社签约业务中,对私客户到柜台办理签约的业务受理描述不正确的是()

A.客户需携带本人有效身份证|件及复印件

B.客户需携带本人名下的个人结算账号(存折或者卡)

C.客户可携带相关资料在同一法人联社任一网点办理

D.代理签约的提供双方身份证复印件即可办理

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第8题

客户柜台往本人卡无卡存款8万元,携带本人身份证到柜台可以办理()
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第9题

办理结汇业务途径,以下哪种描述是错误的()。

A.凭身份证在柜台办理

B.通过电话银行办理

C.通过网上银行专业版或大众版办理

D.凭身份证通过自助终端办理

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第10题

根据严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见要求,在办理柜台业务方面,不得存在以下行为:()。

A.核对预留印鉴或支付密钥后办理业务

B.代客户签名、设置/重置/输入密码

C.代客户保管客户存单、卡、折、身份证件等重要物品

D.柜员办理本人业务

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第11题

根据严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见要求,在办理柜台业务方面,不得存在以下行为()

A.按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务

B.代客户签名、设置/重置/输入密码

C.代客户保管客户存单、卡、折、身份证件等重要物品

D.柜员办理本人业务

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