A.确定拜访顾客名单
B.选择拜访路线
C.安排拜访时间和地点
D.拟定现场行动纲要
E.准备销售工具
第1题
A.A确定拜访顾客名单
B. B选择拜访路线
C. C安排拜访时间和地点
D. D拜访目的和所要达到的目标
第4题
A.规划拜访路线;确定拜访目标和内容;拜访前的其他准备工作
B. 规划拜访路线;拜访前的其他准备工作;确定拜访目标和内容
C. 确定拜访目标和内容;规划拜访路线;拜访前的其他准备工作
D. 拜访前的其他准备工作;规划拜访路线;确定拜访目标和内容
第6题
A、名单查询—拟定计划—电话约访—拜访准备—上门拜访—结果录入—总结分享
B、名单查询—拟定计划—拜访准备—电话约访—上门拜访—结果录入—总结分享
C、名单查询—拟定计划—电话约访—初次接触—日常服务—拜访总结
D、名单查询—拟定计划—电话约访—日常服务—孤儿单客户开发
第8题
A.制定客户拜访计划
B.与客户约定拜访事由和目的
C.确定客户方面的受防人员
D.确定洽谈地点
第10题
A.拜访人员在拜访前,根据上述拜访形式与实际情况做出选择和拜访计划,提前准备拜访提纲,梳理客户事项,做到有计划、有目的
B.在拜访中拜访人员须着装整洁、语言文明、行为端庄、态度和蔼
C.拜访人员在拜访中认真按照计划、话题提纲及客户经理工作日志所涉及的内容与客户进行沟通交流
D.拜访结束后,及时汇总客户问题和客户需求填写客户经理工作日志
E.高层拜访前,客户经理应提前预约时间、制定拜访计划和客户资料,在拜访前一日提供给公司领导熟悉客情
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