单位证件开户用户，在普通台席要求办理携出业务时，台席解释操作流程（）

A.帮助客户提前完成业务办理前的准备工作

B.告知业务办理所需证件、办理业务注意事项等

C.客户因证件不齐无法办理时,向客户轻声致歉说明

D.有条件的营业厅可设置预受理台席

A.直接前往携入方营业厅受理携出业务

B.在携出方办理过户，并直接办理携入业务

C.在携出方营业厅办理过户，再前往携入方营业厅办理携入

D.在携入方营业厅办理过户业务，再受理携出业务

B．4纸打印该核验流程工单备用

C．在NGBOSS系统开户时工单备注派单流水号

D．该单位在当次入网核验范围内如需开通多个号码时，可以共用同一自然周周期内的该单位入网核验资料。所开第一个号码，电签环节将核验工单打印件（全部页面）拍照存入电签，其余号码共用第一个号码的相关证件及核验工单照片（备注模板：单位入网核验单在X工号X年X月X日X号码上。）

A.单位证件开户的号码

B.物联网

C.无线座机号码

D.优选号码

A.1.单位用户凭缴费发票在营业厅指定台席办理退费

B.2.个人用户凭本人身份证，缴费发票在营业厅指定台席办理退费手续

C.3.营业员直接从当日营业款中向用户退费

D.4.委托他人办理，需提供受托人身份证原件及机主本人身份证复印件

A.报中台人员改证件信息

B.在开户界面点击更换证件按钮

C.无法更改证件

D.重新审单

A.新装

B.批量新装

C.批次新装

D.副机加装

A．正确

B．错误