以下关于6W2H表述正确的是（）

A.who：买给谁用

B.what：您想要的是什么功能呢

C.why：您比较喜欢这款手机的原因是什么呢？

D.when：您平常什么时间使用手机比较多

E.where：您平常在哪使用手机比较多

F.how:您打算买什么价位的手机呢

A.Who

B.When

C.where

D.Why

A.Who

B. When

C. where

D. Why

A.WHAT 什么（项目、业务）

B.WHOM 对谁（对象）

C.HOW LONG 多久（时间）

D.WHERE 在哪里（地点）

A.您平时是怎么护肤的呢

B.您现在使用的是什么品牌

C.你对以往使用的产品哪里不满意

A.Where 那您主要是哪里比较干

B.When 您肌肤是一直很干嘛还只是最近干

C.What 您干燥的时候有哪些表现呢洗完脸紧绷吗卡粉吗

D.护肤和生活习惯：您平时在家都怎么护理的平时经常熬夜吗经常在空调环境吗

E.Why 根据我刚才对您的了解，您一直补水还是干，有3个原因

F.HOW 那您目前需要做的是强韧屏障，修复肌底，保湿补水

A.客服查看优惠券有效期为：7.15-7.18，今天19日已经过期，告知用户多多查看您的优惠券有效期是3天呢，今天已经过期了，无法支持您恢复呢，建议您后期领取优惠券后一定要有效期内使用呢，解释多次用户依然不认可，客服帮助提交工单

B.客服查看用户在有效期内未使用，告知用户您可能最近比较忙，还没来得及使用，您也是平台优质的用户，多多帮助您反馈专员核实，您关注下3个工作日，客服使用【SOP】创部分活动工单，提交工单

C.客服查看用户在有效期内未使用，告知用户由于您未在有效内使用过期，无法支持您恢复呢，如果您平时优惠券或红包领取使用较多的话，多多建议您可以在个人中心-设置-消息接收设置-把活动消息提醒打开，也会有提醒的呢，用户未回应，帮助提交工单

A.客服查看优惠券有效期为：7.15-7.18，今天19日已经过期，告知用户多多查看您的优惠券有效期是3天呢，今天已经过期了，无法支持您恢复呢，建议您后期领取优惠券后一定要有效期内使用呢，解释多次用户依然不认可，客服帮助提交工单

B.客服查看用户在有效期内未使用，告知用户您可能最近比较忙，还没来得及使用，您也是平台优质的用户，多多帮助您反馈专员核实，您关注下3个工作日，客服使用【SOP】创部分活动工单，提交工单

C.客服查看用户在有效期内未使用，告知用户由于您围在有效内使用过期，无法支持您恢复呢，如果您平时优惠券或红包领取使用较多的话，多多建议您可以在个人中心-设置-消息接收设置-把活动消息提醒打开，也会有提醒的呢，用户未回应，帮助提交工单

A.您有看到特别喜欢的楼盘吗，具体是哪一幢哪一座呢当时为什么没有成交

B.是否介意让我了解您之前/现在住在哪里

C.打算多少人一起住啊

D.什么时候方便看房

A.您想要红色还是黑色的车呢

B.您打算买车做哪些用途呢

C.您是否需要按揭付款买车

D.您之前从哪里了解我们的车呢