受理责任人职责包括（）

A.及时、准确处理各类重大事项，提出正确处理意见或合理建议

B.督促下级运营机构及时、准确地上报各种重大事项，发现下级机构存在有意迟报、漏报、瞒报、误报等情况的，应及时纠正，情况严重的应严肃处理

C.及时分析各类重大事项产生原因，形成案例分析报告，通过通报、风险警示、培训等方式，提高全行运营部门防范、解决和处理重大事项的能力

D.对与重大事项类似或关联问题，应举一反三，及时、积极采取防范措施，防止事态恶化，避免再次发生类似事项

A.协调处理重要信访事项

B. 督促检查信访事项的处理

C. 研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议

D. 对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导

A.未在规定的期限内书面告知信访人是否受理的，对直接负责的主管人和其他直接责任人依法给予扣分处理

B. 所有信访事项都必须及时提出处理意见

C. 署实名，联系方式准确的信访事项，要出具受理或不受理文书，当场或自收信访事项之日起15日内书面告知信访人

D. 举报电话主要受理检举、控告类及情况紧急的信访事项，同时受理电话和来信查询

对于重大、紧急的信访事项、信访机构应当及时提出建议，报请()决定。

A.上级信访机构

B.本级人民政府

C.上级人民政府

D.下级人民政府

A.事故原因

B.事故性质

C.事故责任

D.事故教训

事故调查处理应当实事求是、尊重科学，依据()的原则，及时、准确地查清事故原因;查明事故性质和责任;总结事故教训，提出整改措施;并对事故责任者提出处理意见。