A.用户满意度
B.执照认证
C.平台规则维护
D.400/IM服务质量
第1题
A.内力-基础素质:有能力有意愿帮助其他经纪人共同成长
B.信誉-品质评价:提高客户服务质量,遵守ACN规则
C.侠义-平台合作度:有更高合作意愿和合作对象给予的高分评价
D.声望-行业影响力:丰富、真实的职业能力信息
E.活力-平台参与度:认可平台,愿意做一些长期对客户好、对行业好的行为
第2题
A.评估说明:信息越完善,更有机会拿到高贝壳分;如果没有相关信息, 则无分数
B.最高学历:统招最高学历,不包括成人继续教育
C.贝壳从业时间:从2018.6.1开始计算,晚于该时间入职的从实际入职时间开始计算
D.执照认证:经纪人岗位相关的证书和有助于经纪人开展业务的证书
E.平台能力认证:参与搏学考试;获取平台组织的其他能力认证等
第9题
A.贝壳分是衡量经纪人专业能力的综合评分
B.经纪人贝壳分,是平台基于经纪人在平台的真实行为数据,通过大数据模型算法,展现经纪人在经纪业务中的信用情况
C.经纪人通过贝壳分权益体系,可实现在贝壳平台的积累作业数据-提高贝壳分-增加权益-促进作业正循环
D.贝壳分评估维度的三个特点是:动态/及时/多角度
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