途虎养车工场店的导向（）

A.竞争导向

B.体验导向

C.客户导向

A.诚实

B.诚意

C.竞争导向

D.客户导向

A.盈利

B.服务

C.客户

D.产品

A.客户导向

B.市场导向

C.服务导向

D.满意导向

A.客户导向

B.市场导向

C.服务导向

D.满意导向

A.诚实

B.诚意

C.利润导向

D.产品导向

顾客导向加上竞争导向形成了营销管理的主流方向——（）。

A.满意导向

B.服务导向

C.市场导向

D.客户导向

A.24小时服务，服务完最后一位客户

B.客户保养完，如果客户有要求，条件允许的话免费帮客户洗车

C.客户做保养，免费给客户做全车检测

A.成就导向

B.结果导向

C.创新导向

D.客户导向

A.风险导向；营销导向

B.风险导向；流程导向

C.客户导向；流程导向

D.客户导向；营销导向

A.一切以客户为导向，满足客户的一切需求

B.时刻有竞争意识，要努力做得比其他门店更好，来吸引客户

C.以产品为主方向，向客户推销