第1题
A.点击进入移动账单文件夹,查看账单邮件
B.在提醒短信中直接点击短信内链接,查看账单邮件
C.在微信公众号中国移动10086中发送移动账单,查看账单邮件
D.登陆网上营业厅,查看账单邮件
第2题
A.网银
B.手机银行
C.客服中心
D.柜面
E.短信
F.微信公众号
第3题
第4题
A.微信公众号
B.网上银行
C.网银
D.客服电话
第5题
A.申请进度查询
B.挂失
C.账单查询
D.额度调整
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
A.手机短信 微信公众号
B.电子邮箱 电话
C.电子邮箱 微信公众号
D.手机短信 电子邮箱
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