A.诚实
B.诚意
C.注重客户价值
D.注重服务价值
第1题
C.竞争导向
D.客户导向
第2题
A.24小时服务，服务完最后一位客户
B.客户保养完，如果客户有要求，条件允许的话免费帮客户洗车
C.客户做保养，免费给客户做全车检测
第3题
第4题
C.利润导向
D.产品导向
第5题
A.盈利
B.服务
C.客户
D.产品
第6题
A.300平米
B.500平米
C.600平米
D.800平米
第7题
A.3米
B.3.5米
C.7米
D.9米
第8题
A.MS
B.RP
C.RM
D.WMS
第9题
A.违建、临建、在建项目
B.房东为失信执行人
C.不能提供产权证明
D.二房东
第10题
A.入门级客户更注重产品的功能价值
B.中级车客户更注重产品各种价值的平衡
C.入门级客户更注重产品的身份价值
D.高级车客户更注重产品的身份价值
第11题
A.没有380V电
B.排污不能接入市政管网
C.没有一消
D.没有380V电源
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