A.贷款
B.续期给付方式变更
C.客户联系方式变更
D.给付
第3题
A.客户认证必须本人申请,必须提供有效手机号
B.未成年人客户认证,可以由监护人申请
C.已认证客户申请手机号码变更时,可以通过联系信息变更处理
D.移动保全、微信保全、网站自助受理客户手机号变更,须通过客户认证办理
第11题
A.电话回访
B.客户咨询
C.保单保全
D.给付理赔
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