A.类客户是指生意好,卖我们产品也好的客户
B.类客户是指生意一般,但卖我们的产品比较好
C.类客户是指生意不好,但卖我们的产品比较好
D.类客户是指生意一般,卖我么的产品也一般
第3题
A.客户是我们生意场中最重要的人
B.客户没有影响我们的工作,相反他们是我们工作的目的
C.客户是我们与之争论和斗智的对象
D.客户有权享受我们给予的最礼貌、最关注的服务
第6题
A.共分为积极拓展类、巩固发展类、审慎控制类和严格限制类四种类型
B.衍生产品业务客户分类的主要量化标准是客户评级
C.根据最新客户分类标准,13级及以下的代客衍生交易客户应被评为严格限制类
D.审慎控制类客户包括其他所有不属于积极拓展类、巩固发展类和严格限制类范围的客户
第9题
A.致力于为客户提供足够好的产品,相信客户会选择我们,并愿意给我们丰厚回报
B.致力于为客户提供足够好的产品,坚信客户会选择我们,并愿意给我们丰厚回报
C.致力于为客户提供足够好的产品,坚信客户一定会选择我们,并愿意给我们丰厚回报
D.致力于为客户提供足够好的产品,坚信客户会选择我们,并愿意给我们丰厚的回报
第11题
A.销售人员不够专业
B.客户对产品存在怀疑和误解
C.我们的产品无法满足客户的需求
D.客户理解能力有限
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!