省市装维人员通过物联网公司的装维小程序“物联翼装”进行接单，完成安装回单，形成订单受理、装维的全流程闭环管理T（）

A.终调

B.物联翼装

C.爱运维

D.物联网IT

A.装维、售后、评估

B.装维、售后、反馈

C.装维、评估、反馈

A.家庭业务→服务质量→装维人员→全局流转→售后服务 →装维人员服务态度差

B.家庭业务→服务触点→装维人员→装维人员→售后服务 →装维人员服务态度差→全局流转

C.家庭业务→服务触点→装维人员→全局流转→服务质量→装维人员服务态度差

A.家庭业务→服务触点→装维人员→装维人员→售后服务→装维人员违规收费

B.家庭业务→服务触点→装维人员→全局流转→售后规范→装维人员违规收费

C.宽带业务→服务触点→装维人员→全局流转→售后服务→装维人员违规收费

A.家庭业务→服务触点→装维人员→装维人员→售后服务→装维人员未及时安装→全局流转

B.家庭业务→服务触点→装维人员→全局流转→售后服务→装维人员未及时安装→全局流转

C.宽带业务→服务触点→装维人员→全局流转→售后服务→装维人员未及时安装→全局流转

A.装维经理

B.装维工程师

C.装维管理员

A.1

B.3

C.2

D.4

A.装维人员从上级仓库领用固网终端

B.装维人员上门安装

C.装维人员上门回收

D.以上扫不扫码都可以

A.接单

B.回单

C.甩单

D.拍照上传

A.装机工单

B.装维工单

C.维修工单

D.故障工单