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用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()

A.普通话

B.英语

C.蒙语

D.双语

答案
A、普通话
更多“用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()”相关的问题

第1题

安检服务员在安检过程中用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()

A.双语

B.普通话

C.英语

D.方言

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第2题

用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()。

A. 双语

B. B.普通话

C. C.英语

D. D.方言

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第3题

安检服务员在安检过程中应用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()。A.双语B.普通

安检服务员在安检过程中应用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()。

A.双语

B.普通话

C.英语

D.方言

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第4题

服务用语应礼貌,规范,(),也可根据区域习俗使用方言,实现语言无障碍服务。

A.语言亲切

B. 语调适中

C. 语气平和

D. 提倡讲普通话

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第5题

回答问题时应保持微笑,亲切自然,()语言亲切,提倡讲普通话

A.语速适中

B.语调平和

C.语气轻柔

D.语调低沉

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第6题

《供电服务规范》规定:接听电话时,应做到语言亲切、语气诚恳、、言简意赅()

A.语音清晰

B.语速适中

C.语调平和

D.语言专业

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第7题

职、业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确。
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第8题

在电话拜访客户时使用礼貌用语和标准用语,包含()

A.语气平稳

B.语调亲切

C.语言简洁明了

D.语速适中

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第9题

与顾客进行沟通时应注意()

A.提倡讲普通话

B.使用您好、谢谢、对不起、不客气、再见、不远送、您走好等文明用语

C.讲话时,语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语言简明扼要

D.严禁说脏话、忌语

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第10题

下列哪些情况属于员工正确的用语规范()

A.讲普通话

B.与他人交谈,专心致志,用谦虚态度倾听

C.讲话时,语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语言简明扼要

D.不随意打断别人的话,适时的搭话,确认和领会对方谈话内容、目的

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第11题

列车司机采用人工广播报站应使用普通话,做到()

A.声音清晰

B.语气平和

C.用语规范

D.双语结合

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