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[多选题]

关于送货作业,以下说法哪些是错误的()

A.工程师需提前跟用户确认地址及门牌号

B.送货必须入户,注意不能请用户帮忙搬抬货物

C.搬运货物时需轻抬轻放,严禁磕碰、平躺

D.搬运时,冰箱的倾斜角度可以超过45度

答案
ABCD
更多“关于送货作业,以下说法哪些是错误的()”相关的问题

第1题

有关配送下列说法中错误的是:()

A.配送等同于传统的送货

B.配送是中转形式的送货

C.配送必须以用户的需求为出发点

D.配送的实质是送货

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第2题

老板电器送货周期以下说法正确的是()

A.正常供货周期7-15天

B.预埋烟管需提前5-7天

C.预约送货需提前3-5天

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第3题

老板电器送货周期以下说法正确的是()

A.正常供货周期7-15天

B.预埋烟管需提前5-7天

C.预约送货需提前3-5天

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第4题

配送人员上门交付,需要做哪些准备()

A.智能手机、二合一读写卡器(身份证阅读器+写卡器)

B.提前跟用户约好时间,确认地址、提醒用户带好身份证

C.白卡

D.产品宣传页

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第5题

上门开户前需要做的准备有()

A.提前跟用户约好时间,确认地址

B.白卡

C.蓝牙阅读器

D.提醒用户带好身份证

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第6题

关于自营大家电订单下单时可以选择是送货时间以下说法错误的是()

A.在线支付的订单可以选择送货时间在下单之后的40天内均可

B.货到付款的订单送货时间只能选择在下单之后的7天内

C.只要客户提出需求即可联系配送修改

D.配送预约送货时,送货时间可以适当延迟但是不能提前

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第7题

在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时,就存在如何集中不同用户的配送货物进行搭配装
载,以充分利用运能、运力的问题,这就需要配装。和一般送货的不同之处在于,通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货成本。

A.正确

B.错误

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第8题

用户来电反映空调出现问题,网点核实空调质量问题用户要求换机并符合换机条件,但是在换机过程中用户表示自己没有时间,送货等有时间在送,此单是否可以确认()

A.可以确认

B.不能确认,需要空调送到用户家才能确认

C.可以确认,只要是用户原因都能确认

D.以上说法都可以

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第9题

配送的实质是()

A.用户订货

B.特殊送货

C.现代送货

D.最终送货

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第10题

如果突发爆仓、无法进库,以下哪些预案是正确()

A.网点经理立刻反馈分中心

B.协调安得暂缓发货

C.第一时间沟通用户异常并准备礼品送货

D.不用告知用户,有用户投诉再告知用户因爆仓无法按时送货

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