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客户分类的方法有很多，分类的指标可以按照客户对企业利润的贡献大小，分成（）

A.领导型客户、创新型客户、疑虑型客户、遵从型客户、复杂型客户

B.VIP客户、主要客户、普通客户、小客户

C.关键客户、潜力客户、一般客户、一次性客户

D.潜在客户、目标客户、现实客户、流失客户

答案
C、关键客户、潜力客户、一般客户、一次性客户
发布时间：2022-05-14
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第1题

为人谨慎，思虑全面，做事有计划性的客户属于（）

A.领导型客户

B.疑虑型客户

C.遵从型客户

D.复杂型客户

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第2题

按照客户的表现类型对客户的分类，不包括以下哪个（）

A.困惑型客户

B.要求型客户

C.激动型客户

D.控制型客户

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第3题

按客户对企业利润的贡献分类，客户人数所占比例为15%的是（）

A.一般客户

B.主要客户

C.普通客户

D.潜力客户

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第4题

按客户对企业利润的贡献分类，客户人数所占比例为15%的是（）

A.-般客户

B.主要客户

C.普通客户

D.潜力客户

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第5题

如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类，可将客户分成A、B、C类，A类客户占20%左右，为企业带来80%以上的利润，则A客户为（）。

A.重点客户

B.普通客户

C.淘汰客户

D.发展客户

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第6题

从企业与客户之间的关系将客户进行分类，客户有

A.结果型客户

B.分析型客户

C.商业型客户

D.遵从型客户

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第7题

按照客户的表现类型对客户分类的话不包括以下哪个（）

A.困惑型客户

B.要求型客

C.激动型客户

D.控制型客户

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第8题

按照客户对企业的重要性来划分，可以把客户分成（)。

A.潜在客户、新客户、常客户

B.先锋客户、种子客户、常客户

C.贵宾型客户、重要型客户、普通型客户

D.有价值客户、怠慢客户、有希望客户

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第9题

客户分类指企业根据不同客户对企业贡献的大小，实施在客户上的不同的价值回报。（)
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第10题

按照业务模式分类,物流客户可以分为()。

A.交易性客户

B.合同型客户

C.联盟型客户

D.个体型客户

E.组织型客户

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第11题

如果把企业的客户按照业务使用量的大小进行分类，可分为（）客户、（）客户和（）客户。
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