A.进行逐一分析
B.每人交一份工作日志给其主管进行工作分析
C.选择有代表性的工作进行分析
D.各车间挑选10人进行分析
第1题
全面质量管理的指导思想包括()
A、卓越领导
B、全员参与
C、管理培训
D、有效沟通
E、不断改进
F、顾客向导
第2题
美发师在服务工作中,对顾客态度要和蔼可亲,树立()的思想。
A.效益至上
B.顾客至上
C.技术至上
D.师徒是朋友
第4题
全面质量管理的思想是以()为中心,以全员参与为基础。
A.全员参与
B.质量
C.顾客
D.过程
第5题
全面质量管理的思想是以()为中心,以全员参与为基础。
A.全员参与
B.质量
C.顾客
D.过程
第6题
全面质量管理的思想是以()为中心,以全员参与为基础。
A.全员参与
B.质量
C.顾客
D.过程
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