She ______ at the thought of going into the dark room alone.
A.shook
B.shivered
C.bounced
D.quaked
第1题
下面哪种能力不属于医患沟通能力模型
A.谈判与化解冲突的能力
B.主动倾听能力
C.口头表达能力
D.组织管理能力
第2题
A.临床医学人文三大胜任力包括沟通能力、共情能力、关怀能力
B.沟通是医患之间不可或缺的连心桥
C.沟通能力包括:倾听、感受、发现需要和请求
D.沟通时不同的患者,不同的谈话策略
E.良好沟通可以减少医患纠纷的发生
第5题
一个人能有效地与他人进行交流的主观条件是指()
(A)说话能力
(B)智力
(C)沟通能力
(D)谈判能力
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