A.营运
B.服务
C.营运和服务
D.安全
第1题
第2题
第3题
A.热爱本职,忠于职守
B.文明待客,热情服务
C.遵章守纪,顾全大局
D.仪表端庄,车容整洁
第4题
第5题
A.台账
B.电脑
C.智能公交管理系统
D.笔记本
第6题
D.星级管理系统
第7题
出租汽车驾驶员在营运中要注意:仪容端庄整洁,()。
A举止庄重
B热情礼貌
C微笑服务
第8题
第9题
第10题
网约车驾驶员举止要端庄文明,在营运中可以饮食。()
第11题
A.乘客至上,安全为本
B.乘客至上,服务为本
C.营运至上,服务为本
D.营运至上,安全为本
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