A.公司原因
B.系统原因
C.银行原因
D.人为失误原因
第2题
A.至少一次
B.至少两次
C.至少三次
D.至少四次
第4题
A.县/市中邮保险局续期特殊复效签批函
B.分公司续期特殊复效签批函
C.总公司续期特殊复效签批函
D.系统截图、客户账户流水单、内部签批函
第5题
A.《中邮人寿保险股份有限公司团体保险新契约业务操作规范》
B.《中邮人寿保险股份有限公司运营技术类岗位专业授权管理办法》
C.《中邮人寿保险股份有限公司团体保险签报件业务操作规范》
D.《中邮人寿保险股份有限公司团体保险核保业务操作规范》
第6题
A.向投保人告知效力中止期间合同失效
B.保单失效后2年内可以复效
C.劝导客户退保
D.保险保障权益丧失
第9题
A.客户责任造成的保单失效,公司完全无责
B.核保拒保
C.公司原因造成的保单失效,如系统停机、销售人员挪用保费等
D.正常复效核保要求体检,客户拒绝体检
第10题
A.运营管理部
B.邮银业务部
C.客户服务部
D.续期业务部
第11题
A.保单应收日起60日内
B.保单应收日起2年内
C.效力中止之日起2年内
D.效力中止之日起60日内
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