以下关于土地权属争议处理的说法中,不正确的是()。
A.我国法律鼓励当事人平等协商解决纠纷
B.协商不能解决的,可以依法向县级以上人民政府或乡级政府提出处理申请
C.当事人只有通过行政处理后,才能向人民法院起诉
D.起诉至法院的案件,作为民事诉讼案件处理
第4题
A.A.前台在换房安排时应先考虑同楼层同房型的房间,方便客人的同时尽量避免房价纠纷
B.B.前台为客人办理完换房手续后,应为客人提供行李服务;
C.C.换房操作结束后,前台应整理客帐资料,将原客账袋内的资料和《房间/房价变更单》白联放入新的客账袋(红联)
D.D.如在换房过程中涉及到投诉,前台应及时报告当班经理,由当班经理负责处理
第7题
A.收取住店客人的住宿押金
B.提供外币兑换和零钱兑换服务
C.为客人提供票务服务
D.负责客人离店结算
第8题
在为客人提供结帐服务时,前台员工应向客人推荐其要去的城市中我们的连锁饭店的预订服务。()
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