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[判断题]

/ꜜ便携发卡机采用触屏交互,交易界面友好、易操作。柜员应指导客户进行业务选项的勾选和录入、协议阅读及确认、影像采集以及密码录入,其中协议阅读确认、卡密码设置以及交易密码录入等环节应由客户独立完成,严禁柜员代替客户进行上述环节的操作或偷窥客户密码信息()

答案
更多“/ꜜ便携发卡机采用触屏交互,交易界面友好、易操作。柜员应指导客户进行业务选项的勾选和录入、协议阅读及确认、影像采集以及密码录入,其中协议阅读确认、卡密码设置以及交易密码录入等环节应由客户独立完成,严禁…”相关的问题

第1题

柜面业务操作流程是指从客户来柜面办理业务开始到客户办完业务结束期间,柜员与客户交互及业务操作的全部环节。包括接收客户资料、()、辅助营销、协议须知及风险提示、业务信息录入、信息交互确认、()、联动关联交易、回单确认、()、凭证补打、交易完成、凭证整理

A.客户身份识别

B.读取身份证信息

C.交易复核授权

D.稽核补拍

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第2题

下列选项中,关于外汇卡快速发汇业务流程有误的为()

A.登陆系统,选择持卡发汇交易,刷外汇卡或录入客户有效身份证号码进入交易界面

B.录入收汇国家/地区、交易类型及业务种类

C.系统回显客户预留的常用收款人信息,根据客户填写的信息确认单内容,选择本次发汇交易的收款人

D.在发汇交易信息界面补录发汇金额、币种、国际收支交易编码、交易附言等信息,并可根据客户要求对显示的预留信息进行修改,无误后进行确认

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第3题

三方协议解约、删除(041303)时,经办柜员可直接需录入,系统返显签约信息。经办柜员根据业务实际情况,勾选后直接将签约信息带入,无需提前进行查询()

A.柜员号

B.客户号

C.客户账号

D.客户名称

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第4题

在销售情况记录中的已录入客户界面,点击明细后可进行的操作有()

A.关闭产品明细

B.删除勾选的销售情况录入信息

C.修改销售情况录入信息

D.以上选项都是

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第5题

根据《新柜面系统“231公司综合签约-企业网银协议”交易操作手册(1.0版,2019年)》,客户集维护加挂一个账号,操作流程为进入企业网银变更界面,选择需要维护的账号,点击新增,勾选功能组,录入确认后统一提交()
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第6题

下列关于自助发卡机管理员岗的主要职责,表述正确的是:()。

A.设置发卡机的发卡模式,依据实际情况在“人工审核发卡”和“视频发卡”二者之间选择一种在机器管理员界面中进行配置

B. 为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导

C. 协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片,监控、核对设备重空尾箱,发现差错及时查询、处理

D. 及时协调解决设备故障等

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第7题

下列关于个人客户综合签约解约流程说法错误的是()

A.柜员进入999002客户综合签约交易,按客户要求对相应签约内容进行勾选及录入

B.已启用无纸化且已连接柜外清的,系统将交易信息及相关协议推送到柜外清展示

C.未启动无纸化的网点或无纸化已启动,但未有配置柜外清的,系统提示预打印《业务办理确认表》

D.预打印后的业务办理确认表无需客户签名,可以直接高拍进行远程授权

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第8题

华东三省一市银行汇票业务在柜员审核通过后,操作“0729个人签票”交易,根据客户提供的交易信息录入相关要素,操作完成后打印《个人XX凭证》,交客户签字、确认。客户签字确认后,柜员根据系统提示进行操作,打印银行汇票()
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第9题

根据《新柜面系统“231公司综合签约-企业网银协议”交易操作手册》,以下客户集维护说法正确的是()

A.输入“身份证验证账号”,回车后可选择“签约账号”,点击“企业网银协议”回车,“客户信息集”选择维护,点击“添加”,添加到“待统一录入列表”,点击“统一录入”,进入企业网银变更界面;

B.进入企业网银变更界面,选择需要维护的账号,点击新增,勾选功能组,录入确认后统一提交;

C.进入企业网银变更界面,选择需要维护的账号,点击新增,勾选功能组,界面展示修改前后的功能组,录入确认后统一提交;

D.进入企业网银变更界面,选择需要维护的账号,点击新增,点击该账号按Delete键,录入确认后统一提交

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第10题

如客户勾选不同意集团授权条款选项,网点在交易界面需进行相应勾选,完成开户后,授权等级记录为“8-授权银行”()
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第11题

企业客户通过企业网银自助完成福祥e缴费业务签约,操作步骤为()

A.登录企业网银,点击缴费易-签约

B.阅读并勾选协议,点击提交按钮,输入UKEY密码确认

C.登录授权员账号,查看待授权指令,点击通过进行授权

D.签约完成

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