A.集团热线
B.通管局转办
C.微信公众号
D.工信部转办
第1题
第2题
第3题
第4题
A.工信部、通管局
B.各类媒体（今日一线、小强热线等）、微博
C.10015（集团投诉）、12315
D.网上发帖、法律诉讼
第5题
A.工信部申诉渠道
B.“国家投诉受理办公室网上信访事项”转办
C.媒体报道
D.市长热线
第6题
第7题
A.工信部
B.通管局
C.小强热线
D.10015
第8题
C.工信部
D.本地客服
第9题
C.本地客服
D.工信部
第10题
D.微博
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