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[单选题]

铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:售票窗口办理()等业务

A.售票

B.退票

C.改签

D.换票

答案
售票退票改签换票
更多“铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:售票窗口办理()等业务”相关的问题

第1题

高铁及普速中型以上车站规范规定,车站售票窗口办理中转签证等业务()

A.售票、退票、改签

B.换票、取票

C.变更到站

D.挂失补办

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第2题

铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:售票窗口配备设备()

A.桌椅

B.计算机

C.制票机

D.居民身份证阅读器

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:普速车站遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急()程序

A.售票、退票

B.售票、改签、退票

C.售票、换票

D.售票、换票、退票

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第4题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》客运组织要求,售票处办理售票、退票、改签、换票()等业务。

A.取票

B.变更到站

C.挂失补办

D.中转签证

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第5题

铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定前设置黄色“一米线”()

A.自动检票机

B.售票窗口

C.自动售(取)票机

D.安检仪

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第6题

铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:售票窗口配备具有功能的监控设备()

A.录像

B.拾音

C.侦测

D.录音

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第7题

铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:应急照明系统覆盖()处所,状态良好

A.进出站

B.候车

C.售票

D.站台

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第8题

铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:补票处邻近出站检票闸机,配备等售票设备()

A.桌椅

B.计算机、制票机、验钞机

C.学生优惠卡识读器

D.保险柜

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第9题

服务规范中规定,车站售票窗口办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务()
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第10题

根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()车站售票窗口日常排队不超过20人。

A.高铁中型及以上

B.高铁小型

C.普速大型

D.普速中型

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第11题

服务规范中规定,车站售票窗口办理售票、退票、改签、变更到站、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务()
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