A.闸机回收票
B.TVM回收票
C.售票员退回的单程票
D.乘客退票(含无效票)
第2题
A.售票员售票结束后立即携带本班所有现金.车票及各类报表回AFC票务室
B.售票员必须在摄像监控范围内打开票箱.将票箱内所有车票、现金、报表放在监控范围内
C.客运值班员应与售票员共同确认票箱内无遗留现金.车票、报表
D.售票员与客运值班员双人共同清点所有现金.车票,将确认后的票款金额、车票清点数量填写在《售票员结算单》上
第3题
A.售票员配票款清单
B.售票员下班上交票款清单
C.售票员结算单
D.售票员缴款单
第4题
B.增配的车票、备用金需双人在监控范围内清点确认,确认无误后签章确认
C.若售票员票款较多不易保管,出于票务安全考虑,售票员可及时通知客运值班员,由客运值班员负责回收部分票款,并在《车站售票员结算单》、《客运值班员交接班本》注明,做好交接工作
D.预收的票款需双人在监控范围内清点确认,确认无误后签章确认
第5题
A.售票员经BOM操作前验票发现的非正常车票,客运值班员及售票员封装车票放在上交区,客运值班员交接班时调整库存,待票务中心票务管理室回收
B.检查人员、工器具、防护用品等数量是否齐全
C.检查作业现场出清情况,确保无任何人员、物品遗留
D.单程票与车厢种类不符时,售票员需回收乘客所持已乘车的普通单程票,并随报表上交
E.各类上交票务中心的车票,如发现车票数量、车票状态与《售票员结算单》备注栏账实不符,所产生的经济损失由经手客运值班员负责赔偿
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