A.案件本身拒付可能性的大小
B.案件本身协议可能性的大小
C.调查工作对理赔案件业务处理决定的贡献程度
D.阴性和阳性
第4题
A.只需在同一地点进行调查活动就可完成调查的案件
B.只需通过电话或邮件就可以完成调查的案件
C.预计赔付金额低于1万元的调查案件
D.只需在二个调查地点进行调查活动的调查案件
第6题
在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程是()。
A.理算
B.核定
C.评估
D.调查
第7题
A.正常给付
B.通融赔付
C.协议给付
D.拒付
第8题
在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为()
A.理算
B.核定
C.评估
D.调查
第9题
A.拒付案件3日内送达拒付通知书,并通知客户
B.调查案件从立案至结案用时32天
C.立案时的预估金额之和与实际赔付金额之和的比值超过10%
D.结案后10日内未给付案件超5件
第10题
A.拒付案件3日内送达拒付通知书,并通知客户
B.调查案件从立案至结案用时32天
C.立案时的预估金额之和与实际赔付金额之和的比值超过10%
D.结案后10日内未给付案件超5件
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