电话预约客户注意事项有哪些（）

A.核对客户信息

B.询问大致故障

C.核对地址

D.确认预计上门时间

E.提醒客户保持电话畅通

F.电话未联系上，就不用再联系，让客户主动再联系

A.核对客户信息

B.核对客户地址

C.确认预计上门时间

D.核实是否货物到货，是否有网络

E.确认房源安装条件：装修是否完成，客户是否在现场、是否需要云监工等

A.实勘预约人陪同摄影师上门拍摄，核对房源地址和居室信息

B.告知摄影师业主或租户电话让摄影自己去实勘

C.实勘预约人因客观因素（休息，带看，接送客户等）无法陪同，寻找其他同事陪同摄影师拍摄

D.经纪人在预约时间前一小时再次联系业主确认拍摄时间

A.故障

B.核对地址

C.预约上门时间

D.询问客户全名

A.订购备件并核对备件，并打印维修单，协调安排工程师

B.预约客户上门时间，确认客户信息

C.接单2H内联系客户，询问故障并引导客户做初步故障判断

D.确定故障后，判断备件和初步维修方案

A.不需要联系客户，直接上门

B.提前一天联系客户，核对上门时间及地址，询问客户需要注意事项

C.第二天按时上门，不迟到

D.如果自己有事去不了，可以联系客户取消订单

A.本次呼入电话与订单中呼入电话/联系电话均不一致，主动与客户简单核对上次下单时间、姓名、地址

B.揽收订单反馈客户要求延时，直接标记--假延迟，备注：客户未要求延时，请尽快取件

C.重发前需要确认订单中所有的信息以及客户要求、备注等是否与原订单一致，如已无预约要求需要将原订单的预约时间删除

D.福建客户来电催揽，取件地址为福建省地址，未有人联系，后续事项，备注：此单客户不寄，无需上门取件

A.客户详细地址

B.客户订单类型

C.具体服务时间

D.客户家庭人口

A.与业主核对报修问题

B.核对业主姓名电话信息

C.与业主预约上门查看时间

D.报修人与系统预留信息不一致的及时更改

E.将与业主沟通、预约情况备注至《联系客户》