报修的时效方面，对于客户报修的一般维修事项，我们的响应时效是（）分钟内，处理时效原则上为（）个工作日

A.15分钟

B.30分钟

C.45分钟

D.60分钟

A.客户当日六点前报修,维修人员次日上门,客户当日六点后报修,维修人员第三日上门

B.客户当日六点前报修,维修人员当日上门,客户当日六点后报修,维修人员次日上门

C.客户当日八点前报修,维修人员当日上门,客户当日八点后报修,维修人员次日上门

D.客户当日八点前报修,维修人员次日上门,客户当日八点后报修,维修人员第三日上门

A.1个工作日内处理并答复

B.2个工作日内处理并答复

C.3个工作日内处理并答复

D.5个工作日内处理并答复

A.1-3个工作日

B.12小时内

C.3-5个工作日

A.2个工作日内处理并答复

B.3个工作日内处理并答复

C.4个工作日内处理并答复

D.5个工作日内处理并答复

A.20，10

B.30，20

C.40，30

D.20，30

新马地区的官方物流时效保证是多长时间？

A3-7个工作日

B3-5个工作日

C5-7个工作日

D10个工作日

A.2

B.3

C.4

D.5

A.收件时效：定时定点，1-2次/天

B.中转运输时效：与陆运件一致

C.派件时效：2H（派送前必须与客户进行电话联系确认派送时间）

D.产品时效：2-4天，偏远地区需额外加1-2个工作日

A.收件时效：定时定点，1-2次/天

B.中转运输时效：与陆运件一致

C.派件时效：2H（派送前必须与客户进行电话联系确认派送时间）

D.产品时效：2-4天，偏远地区需额外加1-2个工作日

A.收件时效：定时定点，1-2次/天

B.中转运输时效：与陆运件一致

C.派件时效：2H（派送前必须与客户进行电话联系确认派送时间）

D.产品时效：2-4天，偏远地区需额外加1-2个工作日