B.工程师只能现场拍摄用户签字的面单照片发网点信息员协助签收
C.工程师可以自由选择用美的通签收或现场拍摄用户签字的面单照片发网点信息员协助签收
D.优先使用用户提供的验证码签收;用户不能提供验证码的,可现场拍摄用户签字的面单照片,进行美的通签收;验证码及拍照签收的美的通签收方式均不可用,可拍照回传信息员,操作CSS系统签收
第1题
A.将所有面单带回,一单不能少,少一个面单就相当于丢一台货
B.货物都已签收,单据可不带回
C.货物已经签收,拍照留存即可,单据可不带回
D.货物已经签收,系统有记录即可,单据留给用户保留
第2题
A.快补:故障点照片、产品型号铭牌条码照片、用户购机凭证、用户快补签收单
B.工程师引入:工程师身份证照片、标准化装备齐全照片、培训照片以及考试答卷照片
C.服务商授权:服务商授权表(需授权人和服务经理签字)
D.一般的安装通码申请:机器及机器条码照片
第3题
A.添加新角色的时候,选择角色“工程师+”,名称也可以写成“工程师+”
B.用户“维修操作员”可以在登录系统并在角色中修改自己的密码
C.在系统组态好后,我们只可以用“工程师-”及以上用户登录组态
D.每一次组态时,都必须将10种角色都分别添加设置一下
第5题
A.用户购买的智能家居设备,五星工程师免费上门协助调试1次
B.用户购买的智能家居设备,五星工程师免费上门协助调试2次
C.用户从非电信渠道购买的智能家居设备,工程师负责安装、调试
D.用户从非电信渠道购买的智能家居设备,工程师仅负责调试
第7题
A.用户购买的智能家居设备,五星工程师免费上门协助调试1次
B.用户购买的智能家居设备,五星工程师免费上门协助调试2次
C.用户从非电信渠道购买的智能家居设备,工程师负责安装、调试
D.用户从非电信渠道购买的智能家居设备,工程师仅负责调试
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