如果客户购买蛋糕和配件分开时间下单，需要在蛋糕订单配送需要备注：跟XXX单号一起配送，需要把信息备注清晰（）

A.顾客在小程序、 美团、饿了么下单购 买蛋糕时，门店出品 时需要在蛋糕盒外左下角，贴上蛋糕产品 名称贴纸。（按销售 品品名）

B.贴上防伪标签：外带打包，外卖打包，均三条防伪标签

C.每1片蛋糕配 1把叉 每1盒配1张餐巾纸 当顾客有需要多几把叉， 满足顾客需求即可

D.外卖出单后，应仔细核对顾客订单（产品名称、数量、立即配送或预订单、顾客备注需求）

E.针对预定单，特别是饮品类，需配送人员到达后，方可制作

A.拒绝送单

B.建议客户取消订单

C.告知客户可以下预订单，并按时送达至客户处

D.送至客户处，并抱怨客户备注配送时间不合理

A.是

B.否

C.喜欢就填

D.一定不需要填

A.到顾客楼下时

B.与顾客交接产品时

C.蛋糕装箱前

D.蛋糕文员检查后存放冰箱前

A.如社会渠道客户使用账期、账户余额、支票、金融（如京东金融）等不能直接备注信息支付方式的自提订单

B.若社会渠道客户因遗忘造成自提收货人的信息未在转账的信息栏中进行备注的自提订单

C.如社会渠道客户需再次变更自提收货人信息的自提订单

D.若社会渠道客户未明确配送订单收货人信息

A.提前1天 B、不需要提前联系，到了直接打客户电话

B.不需要提前联系，到了直接打客户电话

C.出库前发短信给顾客，并且提前30分钟到1小时