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[多选题]

如何做到快速接待()

A.主动与2米-3米的顾客打招呼

B.与服务员保持良好的沟通,与顾客沟通提前预等位

C.主动、大声迎接顾客或等位协调

答案
AC
更多“如何做到快速接待()”相关的问题

第1题

顾客招迎中哪些行为是错误的呢()

A.大声呼喊顾客的名字

B.领路站在顾客的后面

C.与顾客沟通没有笑容

D.与顾客确定拍摄内容

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第2题

初次接待顾客的内容包括()A第一步从顾客进门开始B如何引起顾客的兴趣C与顾客的沟通方式

初次接待顾客的内容包括()

A第一步从顾客进门开始

B如何引起顾客的兴趣

C与顾客的沟通方式

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第3题

顾客进入柜组时,我们需要如何做()

A.主动迎宾,高峰时期注意接一待二照顾三

B.与顾客目光接触时应示意微笑,主动打招呼

C.与顾客沟通时语气自然,语速适中

D.要留给顾客一定空间,细心、用心、贴心,随时为顾客提供服务

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第4题

收银员为顾客主动服务,就是要()

A.推销商品

B.主动与顾客打招呼

C.询问顾客需要

D.当好顾客参谋

E.帮助顾客排忧解难

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第5题

在非排队时间段,外围区域(),如与顾客近距离互动,应()向顾客介绍促销活动 ,并欢迎顾客进店品尝

A.站立 主动上前打招呼

B.走动 主动上前打招呼

C.站立 热情,大声招呼

D.走动 热情,大声招呼

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第6题

迎接顾客时应做到()

A.主动快速迎接顾客

B.使用标准问候语言

C.恰当称呼顾客

D.注意接待顺序

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第7题

收银员不必主动与顾客打招呼()
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第8题

迎宾员对路过的顾客要主动打招呼,并指引排号等位()
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第9题

顾客前来咨询货物迟迟未发出的理由,客服该怎么接待?()。

A.礼貌接待,并快速回应顾客。

B.安抚顾客,解释活动的因素,请求顾客的予以谅解。

C.与顾客沟通协商解决问题的方法。

D.查询原因,快速反馈给顾客信息。

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第10题

迎宾需要做到以下()

A.顾客入店后10秒说出欢迎用语 欢迎光临 网鱼网咖

B.微笑并眼神交流

C.主动与顾客沟通

D.唱票找零:双手呈递,微笑及眼神交流

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第11题

主动打招呼-主动与遇到的观众打招呼,如是进场顾客说:“欢迎光临!”如是散场观众说:“欢迎下次光临!”()
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