A.1种、待派件任务异常登记上报
B.1种、问题件扫描
C.2种、待派件任务异常登记上报、问题件扫描
D.以上都不对
第1题
A.退件签收
B.派件任务
C.签收扫描
D.问题件扫描
第2题
第3题
A.问题件上报
B.无头件上报
C.复秤检查
D.以上都是
第4题
第5题
第6题
A.业务员没有第三段码编码
B.业务员的派件有漏派情况
C.业务员的派件有漏签收情况
D.派件扫描与签收扫描业务员不一致
第7题
A.未送货上门
B.态度类派件
C.违规派件
D.签收未收到
第8题
A."银河系统--质控模块2.0--异常管理--问题件管理-问题件转理赔
B.银河系统--异常管理--质控模块2.0--问题件管理-问题件转理赔
C.银河系统--质控模块2.0--问题件管理-问题件转理赔--异常管理
第9题
A.网点和转运中心到发件环节
B.网点收件环节
C.其他
D.网点派件环节
第10题
A.总部
B.派件网点
C.物料网点
D.揽收网点
第11题
A.派件网点
B.寄件网点
C.中转环节
D.来电方
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