关于数字电视“停机时间”的说法，下列正确的是（）

A.核实用户资料后可将详情→产品信息里显示的到期日告知用户

B.告知用户无法查询具体的停机时间，建议用户前往营业厅核实。

C.可将 异动信息→用户异动信息→产品异动显示的停机时间告知用户

D.将电话转接中心席，由中心席核实在告知

A.本人办理时，需要提供开户人身份证+复印件

B.他人代办，除了需要提供户主的证件外，还需要提供代办者身份证原件和复印件

C.桂林、贺州还需要提供用户证

D.用户前往实体营业厅办理数字电视停机超过6个月开通业务时，需要缴纳50元/终端的休眠机优惠安装费

A.本人办理时，需要提供开户人身份证

B.他人代办，除了需要提供户主的证件外，还需要提供代办者身份证原件和复印件

C.桂林、贺州还需要提供用户证

D.用户前往实体营业厅办理数字电视停机超过6个月开通业务时，需要缴纳50元/终端的休眠机优惠安装费

A.本人办理时，需要提供开户人身份证+复印件

B.他人代办，除了需要提供户主的证件外，还需要提供代办者身份证原件和复印件

C.桂林、贺州还需要提供用户证

D.用户前往实体营业厅办理数字电视停机超过6个月开通业务时，需要缴纳50元/终端的休眠机优惠安装费

A.主、副机同时欠费停，用户可以单独临时开通副机

B.基本包欠费停机的用户，如付费节目包费用正常，基本包在临时开通后付费频道可正常收看

C.基本包欠费金额超过一个月资费的用户无法进行临时开通

D.数字电视基本包欠费停，电视机屏幕显示无信号，客服可以为用户临时开通数字电视

A.数字电视停机或欠费的状态都不影响宽带的临时开通

B.用户数字电视与宽带都已费用到期，如用户要求临时开通宽带，客服需先为用户临时开通数字电视后才能开通宽带

C.如用户要求临时开通宽带，前提条件是数字电视费用正常

D.如用户要求临时开通宽带，前提条件是数字电视能正常收视

A.如用户要求临时开通宽带，前提条件是数字电视费用正常

B.用户数字电视与宽带都已费用到期，如用户要求临时开通宽带，客服需先为用户临时开通数字电视后才能开通宽带

C.数字电视停机或欠费的状态都不影响宽带的临时开通

D.如用户要求临时开通宽带，前提条件是数字电视能正常收视

A.惰走时间是停机所需时间

B.惰走时间由降转速开始算起

C.惰走时间可提供机组完好状态信息

D.惰走时间长可能转子发生碰撞

A.主机数字电视基本包显示报停，副机数字电视基本包有余额，也会无法收看

B.主机数字电视基本包欠费停，主机付费频道有余额，也会无法收看。

C.主机数字电视基本包欠费停，主机宽带有余额，也会无法使用

D.主机数字电视基本包欠费停，主机互动专区有余额，也会无法收看

A．MTTR故障平均修复时间=总故障时间/总故障次数

B．MTBF平均停机间隔时间越长，MTTR故障平均修复时间越长，说明设备越稳定

C．MTBF平均停机间隔时间越长，MTTR故障平均修复时间越短，说明设备越稳定

D．MTBF平均停机间隔时间=（开动时间-计划停机时间-设备故障时间）/故障次数