传达，表达，传递（）

A.准确无误地传达

B.传达的同时做好应付异议的措施

C.委婉的转达

D.电话、邮件方式传达

A.传递信息

B.传播思想

C.传递情绪

D.表达情感

A.意思的传递

B.意义的传达

C.理念的表达

D.意味的表达

A.经由，经过，通过；凭借，通过…传递…，借助于

B.显然的，明显的

C.先前的，以前的

D.传送，运送；传达，表达

A.经由，经过，通过；凭借，通过…传递…，借助于

B.显然的，明显的

C.先前的，以前的

D.传送，运送；传达，表达

A.挥霍，浪费

B.单独，独处，独居

C.自我持续的

D.自身，本身

E.预测，推测，估计

F.达成，实现，表达，传达，传递

A.表达服务意愿、体谅客户情感、表示承担责任

B.表达服务意愿、客户情感共鸣、愿意承担责任

C.传递服务热情、体谅客户情感、主动承担责任

D.传递服务热情、客户情感共鸣、表示承担责任

A.语言表达

B.间接表达

C.非语言的传达

D.直接表达

A.巨大的，庞大的

B.多余，冗余，累赘

C.有名的，享有盛誉的

D.有礼貌的，彬彬有礼的，温文尔雅的

E.听话的，容易处理的

F.达成，实现，表达，传达，传递

A.商品信息传达与视觉审美传达

B.商品信息传达与商品属性

C.设计创意表达与视觉审美传达

D.设计创意表达与客户需求