A.对于平台活动给予支持和辅导
B.协助蓄客(转介绍)工作的训练与追踪
C.率先垂范、督促沟通、辅导与训练
D.持续推送团队蓄客(转介绍)经营积累工作,过程追踪、结果管控
第1题
A.推动平台活动工作开展
B.客户经理技能支持与辅导
C.率先垂范、督促沟通、辅导与训练
D.持续推送团队蓄客(转介绍)经营积累工作,过程追踪、结果管控
第2题
A.制定营业处蓄客平台活动计划,并统筹组织蓄客活动每月至少2场,转介绍活动每月至少1场
B.率先垂范、督促沟通、辅导与训练
C.组织并训练客户经理掌握相关技能
D.持续推送团队蓄客(转介绍)经营积累工作,过程追踪、结果管控
第4题
A.细化邀约客户画像;从已递送礼品的转介绍中心中,根据平台活动主题细化邀约客户画像
B.明确团队成员邀约客户数量要求:没人邀约到会客户2-3人
C.制定活动行事历,明确时间地点
D.明确职责分工
第5题
A.着重宣传公司品牌,营造氛围
B.通过活动增加与转介绍中心及客户的沟通与互动,加深信息了解及感情信任
C.对转介绍中心介绍积分制度;对准客户进行观念转变
D.切忌现场产品讲解及促成
第6题
A.邀约话术培训训练
B.接触客户技能训练
C.平台说明讲解会,全员明确活动流程,强调会前会中会后注意事项
D.客户邀约进度追踪
第7题
A.客户经理每月至少邀约3人参加蓄客活动,少一人扣罚50元
B.客户经理每月至少邀约1人参加转介绍活动,少一人扣罚50元
C.按照月度两场蓄客活动和一场转介绍活动,每场奖励督训200元,奖励营业处500元
D.按照月度两场蓄客活动和一场转介绍活动,少一场扣罚营业处300元、中支500元机构费用
第8题
A.邀约类:邀请函H5
B.宣传布置类:海报、条幅、展架、个人/公司品牌宣传、签到表墙等
C.电子设备类:电脑、投影、视频、音乐、照相机等
D.礼品类:随手礼、饮用水、茶歇等
第9题
A.100;500
B.200;500
C.300;1000
D.400;1000
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