第1题
A.100
B.93
C.105
第2题
A.取消交易重做
B.进行退货
C.说服顾客
D.把该行移除
第3题
A.20元
B.80元
C.100元
D.112元
第4题
第5题
第6题
A.75%
B.100%
C.25%
第7题
A.525元
B.225元
C.250元
D.150元
第8题
A.检查确认价签的名称与价格是否与商品一致,并有一个明显的检查的看的动作
B.要声音清楚、音量适中地进行报价
C.称重完将最后一件商品双手递交给顾客,并对顾客说请您拿好
D.顾客离开时说谢谢光临(目视顾客,面带微笑)
第9题
A.姐,你试试这件,这件显瘦
B.不会啊,这款特别显腰细
C.姐,你希望你看起来更高挑一些,对吗
D.欢迎下次光临
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