第1题
A.按地域、规模、行业等要素选择有代表性的纳税人作为定向征集对象
B.将全体纳税人作为非定向征集对象
C.开展纳税人需求专项征集
D.开展纳税人需求全面征集
第2题
A.纳税人需求包括政策落实、征管执法、服务规范、法律救济等
B.如涉及多个部门的,由纳税服务部门牵头,相关部门协同办理
C.纳税人需求的征集类型分为全面征集、日常征集和专项征集
D.对反映事实不清等非正当纳税人需求,税务机关可不作响应
第4题
A.纳税人需求征集类型分为全面征集、日常征集和专项征集,其中日常征集是省以下税务机关对税收管理服务各个环节开展的纳税人需求征集,原则上每季度归集整理一次
B.纳税人需求包括政策落实、征管执法、服务规范、法律救济、信息化建设、人员素质和其他需求
C.对涉及多个部门的需求,由纳税服务部门牵头,相关部门协同办理
D.对超出本级职责范围的纳税人需求,报上级主管部门协调办理
第5题
A.纳税人需求征集分为全面征集、日常征集和专项征集,其中全面征集原则上每半年开展一次
B.税务机关可按地域、规模、行业等要素选择有代表性的纳税人作为征集对象,也可根据工作需要将全体纳税人作为征集对象
C.税务机关现阶段应当使用纳税服务需求管理平台,不断提高纳税服务需求征集、分析、响应工作质效
D.按照纳税服务规范升级规范,对纳税人复杂涉税需求,应于10个工作日内响应或反馈
第7题
A.对于能够解决的纳税人合理需求,应当按照紧急程度实行分级管理:对于纳税人在办税服务场所提出的简单合理需求,及时响应或反馈
B.对于一般性涉税需求,应于15个工作日内响应或反馈
C.对于复杂涉税需求,应于30个工作日内响应或反馈
D.对于暂时不能解决的纳税人合理需求,直接回复纳税人无法办理,不再予以跟踪解决
第8题
A.对于能够解决的纳税人合理需求,应当按照紧急程度实行分级管理:对于纳税人在办税服务场所提出的简单合理需求,及时响应或反馈
B.对于一般性涉税需求,应于15个工作日内响应或反馈
C.对于复杂涉税需求,应于20个工作日内响应或反馈
D.对于暂时不能解决的纳税人合理需求,直接回复纳税人无法办理,不再予以跟踪解决
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