A.我行同号换卡业务不收取任务费用
B.同号换卡业务收费标准为30元/次,白金卡客户暂免
C.同号换卡业务可以撤销
D.同号换卡业务不可以撤销
第1题
A.同号换卡业务开关设置为不开通,相关卡种是否支持同号换卡设置为是
B.同号换卡业务开关设置为不开通,相关卡种是否支持同号换卡设置为否
C.同号换卡业务开关设置为开通,相关卡种是否支持同号换卡设置为否
D.同号换卡业务开关设置为开通,相关卡种是否支持同号换卡设置为是
第2题
A.换卡业务须持卡人本人在发卡行辖内网点办理。
B.换卡支持异号换卡和同号换卡。
C.异号换卡,须在15个工作日内发送至受理网点。
D.换卡后账户归属网点不变
第6题
A.我行重要客户的白金卡、钻石卡因过期、损坏、丢失等原因需要换卡并保留原卡号不变的,不用先进行同号换卡申请,再办理补换卡交易
B.同号换卡申请仅限持有我行IC卡的客户办理,移植的老卡不支持同号换卡
C.同号换卡申请可在我行任一营业网点办理,但是补换卡发卡时只能在同号换卡申请的营业网点办理
D.同号换卡申请交易仅支持更换相同级别的卡,不支持跨级或降级换卡
第9题
A.睡眠状态、密码锁定状态、挂失状态等非正常卡不能办理换卡业务
B.异号换卡交易完成后立即补发新卡,同号换卡需要等待新卡制卡成功,客户至柜台领取
C.不限于本地卡办理
D.升级换卡、同号换卡以及未达相应贵宾等级进行贵宾卡异号换卡,需前端服务岗指纹审核
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