A.骑手在餐厅,系统无法给骑手派单,需要在银二代调整骑手状态
B.转单给另一个骑手的时候
C.当银二代出现骑手是否已到店点击是的时候
第2题
A.预估半小时进单TC*(骑手平均每趟送餐时间/30)
B.预估半小时进单TC*(骑手平均每趟送餐时间/派单率)/30
C.预估半小时进单TC*(骑手平均每趟送餐时间/40)
第4题
A.什么都不做,停止配送
B.看取消原因无骑手原因,商户同意取消,骑手终止此单配送,正常配送其他单
C.商家不同意取消,需要骑手联系顾客确认顾客需求,根据客户需求操作
D.若商户无作为或骑手联系不上顾客时,骑手报备站长
第6题
A.每名传菜员传递每个产品时都需要划单
B.餐厅在营业当天可随时要求供应商增加骑手安排
C.半小时外送TC大于等于4时,需安排一名专职的派单员
D.餐厅每周排班日,预估下周外送TC预估和骑手需求,最晚周四给到外包服务商
第10题
A.骑手到达客户处即可点击已送达
B.骑手取回订单后,点击已取回
C.骑手到达顾客处,验货完毕后确认取回无问题,点击已送达即为此取回单正常取回,交接站内即可
D.骑手到达顾客处,顾客联系不上,在骑手app中正常上报异常,不允许私自点击已送达
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