客户保单生效并签收保单后发生退保，保险公司全额退还保费这一期间称（）

A.投保人签收保单后10天

B.投保人签收保单后15天

C.犹豫期

D.投保人签收保单后一个月

A.随时可以退保，不限制。

B.保单生效前一周内

C.保单生效后一周内

D.保单生效后一个月内

A.根据客户态度为其退保

B.全力保全

C.再次寄送，签收后再退保

D.不做任何处理

A.不退保

B.全额退款

C.按保单现金价值退保

D.与客户商量部分退保

A.成立生效

B.满期给付

C.中途退保

D.部分领取

A.客户收到电子保单

B.客户收到纸质保单

C.保单签收系统操作纸质保单签收并且核心系统显示机构签收时间约1个小时后

D.保单承保后

A.成立生效

B.满期给付

C.中途退保

D.部分领取

A.通常情况下，保单生效时间越长，退保率越高

B.保费递增的大额保单，退保率可能会随时间推移而降低

C.缴费频率较高的保单，退保率相对较高

D.当其他情况相同时，女性客户的保单退保率要高于男性客户

A.FYC=（FYC-首年退保失效保单FYC-首年退保失效保单复效FYC）

B.保单生效日后第15个月内发生退保、失效的保单首年佣金，在保单发生退保、失效的当月FYC中扣除

C.保单生效后第15个月内发生取消附加险、降低保额的保单，对应被取消的附加险首年佣金及降低保额所对应首年佣金，在保单发生取消附加险及降低保额的当月EFYC中扣除

D.上述失效保单若发生复效，则保单的首年佣金，在保单复效的当月EFYC中增加

A.保单生效当日

B.犹豫期结束次日零时

C.保单签收回执当日

D.犹豫期当日