A.全球通
B.动感地带
C.神州行B)
D.随e行
第1题
C.神州行(升级版标准卡、5元卡
第2题
A.4升5营销
B.高套维系
C.宽带维系
D.满卡行动
第3题
A.内部审计工作体系进一步健全
B.队伍建设进一步加强
C.加强与外部监督的沟通配合
D.强化业务条线监督
E.内部审计水平进一步提升
第4题
第5题
A.带来更多的数据业务
B.通信速度更快
C.良好的覆盖性能
D.通信费用相比以前有所提升
第6题
A.95598自身能力建设
B.坐席能力建设
C.知识库建设
D.客户问题沟通属于
E.坐席员应答水平
F.服务沟通技巧
第7题
A.站
B.站
C.站
D.M站
第8题
A. 带来更多的数据业务
B. B.通信速度更快
C. C.良好的覆盖性能
D. D.通信费用相比以前有所提升
第9题
第10题
A.F站
B.B站
C.C站
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