（）全面质量管理是企业依靠全体职工，综合运用现代科学技术，建立完整的质量保证体系，控制产品质量形成全过程的各种影响因素，能够在最经济的水平上，生产消费者满意的产品

A.加强对产品出厂检验工作

B.加强全面质量管理，建立质量保证体系

C.切实执行包修、包退、包换

A.管理人员

B.领导及有关部门

C.生产工人

D.全体职工及有关部门

A.加强对产品的出厂检验工作

B.加强全面质量管理，建立质量保证体系

C.切实执行包修、包退及包换

全面质量管理就是企业()同心协力，把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来，建立质量保证体系，从而用最经济的手段生产出用户满意的产品。

A.管理人员

B.领导及有关部门

C.生产工人

D.全体职工及有关部门

A.开始于20世纪50年代

B.以保证产品质量和工作质量为中心

C.企业全体员工参与的质量管理体系

D.具有多指标、全过程、多环节和综合性的特征。

A.企业各项管理工作

B.企业生产全过程

C.产品质量产生、形成和实现的全过程

D.产品生产全过程