A.核实页面是否有提示
B.有提示直接婉拒用户
C.无提示建议用户自行联系房东确认
D.用户不认可联系供应商在线补款
第1题
A.用户来电咨询为什么我扫完的车别人还能扫码成功骑走呢
B.深圳、上海规范共享单车用车方法
C.车是否可以骑出校园
D.用户来电咨询如何查找附近车辆
第2题
A.是否与酒店一起预订
B.订单号是否为511开头订单号
C.只要是酒店业务线咨询就是酒店搭售接送机
D.是否有供应商信息
第3题
A.未成功下单——客户咨询——运费
B.未成功下单——客户咨询——客户原因(需要再来电)
C.未成功下单——客户咨询——运费和未成功下单——客户咨询——客户原因(需要再来电)都需要采集
第5题
A.未成功下单——客户咨询——托寄物收寄标准
B.未成功下单——客户咨询——客户原因(需要再来电)
C.未成功下单——客户咨询——托寄物收寄标准和未成功下单——客户咨询——客户原因(需要再来电)都需要采集
第6题
A.打车业务-乘客—乘客咨询-订单咨询—是否能够拉货
B.打车业务-乘客—乘客咨询-订单咨询—是否可以携带宠物
C.打车业务-乘客—乘客咨询-订单咨询—是否可以帮别人叫车
D.打车业务-乘客—乘客咨询-订单咨询—什么时间/地点可以打车
第8题
A.姓名及注册时间
B.条码及注册时间
C.只需提供条码即可
D.只需提供注册手机号码即可
第10题
A.收到预订成功短信,且需要成功识别为卡片短信
B.在入住日期前一天 0:00 才显示
C.进入快捷桌面设置--生活信息,查看酒店预订信息是否开启
D.进入快捷桌面设置,查看是否没有添加生活信息;如未添加,请用户添加
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!