A.60
B.90
C.会
D.不会
第1题
A.铁通固话版无线座机只能作家庭统一支付成员,不能作家庭统一支付户主。
B.无线座机即可以做家庭统一支付户主,又可以做成员。
C.有线宽带客户不能作家庭统一支付户主,但可以作成员。
D.家庭统一支付下,户主不可以办理过户,户主不能办理改名。
E.家庭统一支付户主营业停机,对成员号码使用没有影响
第7题
A.客户已经是家庭统一支付成员或已经是家庭套餐的成员。
B.客户当前状态不正常,包括:预销户、销户、停机、未激活。
C.客户的客户名称与账户名称不一致。
D.客户号码办理了“取消有效期”服务的,需先退出“取消有效期”服务,才能办理统一支付。
E.客户所在的账户不是信用卡或移动充值账户。
F.客户所在的账户下的任何客户存在限制办理统一支付的套餐或预缴
第8题
A.户主号码、成员号码的状态正常
B.家庭统一支付成员增加不可通过短信营业厅办理
C.成员回复确认短信48小时内有效。
D.每月1-2日不能受理
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