所有业务办理，要求（）%进入并成功生成无纸化工单，且确保本人签字，不允许他人代签

A.必须由办理客户本人或代办人签字，且签订姓名必须与客户本人或代办人姓名一致，不得只签姓氏，不得代签

B.签名字迹需工整可分辨且不得随意涂画

C.所有协议通过无纸化系统100%保存：电子协议签署后需点击保存，特殊情况签订纸质协议后必须在当日将纸质协议转存至无纸化系统

D.协议签订环节嵌入业务受理流程，先签协议后生效业务

A.重入网号码不允许受理已下线套餐

B.必须为实名用户

C.当月销户号码不允许受理重入网业务

D.无纸化工单签字并保存成功

E.缴清欠费

A.在请用户核对金额后，在打印出的签购单上的签字栏内签名，并与卡背面预留签名核对无误后再归还银行卡和相关凭证

B.如果密码正确，则无需请客户在签购单上签名

C.无需客户本人签名，由其他人代签也可以

D.只要交易成功，无需客户本人签名

A.做好《异业信用购办理台账登记》

B.是否签订《信用购告知函》，是否客户本人签字

C.工单、告知函、身份证件、信用资方影像等手续是否齐全

D.用户获得实物场景及消费凭证（如销售小票、消费单据等）拍照留存，并上传至无纸化系统留存

A.申请人必须本人亲自办理和交件，并当面签名，不允许他人代办或代交件；保证人签署担保函及授权书可由申请人代签

B.客户、保证人交件时必须出示所有申请资料的原件，营销员本人对申请人和担保人提供资料的真实性和完整性进行核查，确认无误后在资料上加盖原件已核章并签名

C.营销员本人须亲访申请人的工作或经营单位，确认单位真实性、经营场所合法性等信息，不允许他人代亲访

A.必须为实名用户

B.非五星用户办理账务开机必须当前余额大于等于0

C.必须缴清欠费

D.无纸化工单签字并保存成功

A.开户应由法定代表人或单位负责人直接办理，授权他人办理的，应要求出具法定代表人或单位负责人的授权委托书

B.开户签字环节，有权人可以离柜签字，也可以由他人代签

C.开立账户业务处理中必须做到本人办、面对面、不间隔、交本人

D.客户办理电子银行业务注册、变更业务时，可以委托他人代为办理

A.本人补卡需增加上传本人现场人像

B.代办人补卡增加上传代办人现场人像

C.模糊认证方式

A.实名用户才能办理

B.改出动感套餐需取消无线俱乐部高级会员

C.无纸化工单签字并保存成功

D.代办的情况下必须有代办人信息

E.单位证件中的需有经办人信息