根据《中邮人寿保险股份有限公司保险销售录音录像质检实施细则》制度，总部质检人员对整改后再次提交的录音录像进行__质检，质检合格后，系统结案;若不合格，再次下发问题件（）

A.20%

B.25%

C.30%

D.35%

A.10

B.15

C.20

D.25

A.《保险销售录音录像视听资料调取申请表》

B.《保险销售录音录像视听资料调阅申请表》

C.部门负责人

D.部门负责人，分管总经理

A.保险销售从业人员是否出示有效身份证明

B.保险销售从业人员是否告知所属机构的规范简称

C.保险销售从业人员是否出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明

D.投保人是否对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复

A.10%

B.20%

C.30%

D.50%

A.未进行录音录像

B.录音录像中有保险代理人

C.录音录像档案管理不规范

D.录音录像质检不规范

A.日计划安排

B.协调、督促银行及时将视听资料传输至我公司，保证我公司质检工作正常开展

C.根据质检结果，督导、组织对本辖区渠道不符合质检标准的视听资料进行整改

D.对保险销售行为可回溯录音录像工作中发现存在违规操作的本渠道销售人员进行处罚

A.销售行为

B.个人结构性存款产品

C.代销产品

D.代理贵金属

A.录音录像中是否包含各业务种类的全部营销关键环节

B.录音录像中销售人员和消费者是否中途离镜

C.音录像中是否明确辨认销售人员和消费者的面部特征

D.录音录像中是否明确辨识销售人员和消费者的语言表述

E.录音录像中销售人员是否向消费者展示相关证件和文件