关于退货异常，下面说法正确的是＜>（）

A.A.普通空调整机质保期为3年

B.B.开关电源整机质保期为2年

C.C.产品应满足关键部件年故障率或性能指标

D.D.产品质保期可以不写入采购合同

A.开关电源整机质保期为3年

B.普通空调整机质保期为3年

C.产品质保期必须写入采购合同

D.产品应满足关键部件年故障率或性能指标

A.过质保期后，可以免费维修

B.过质保期后，可以免费更换新表

C.过质保期后，真兰燃气表仍可以正常使用，过了质保期后维修，会收取一定的维修成本费用

A.根据车辆质保记录，在顾客质保期结束两周前向顾客发送邀请

B. 以上第一次邀请没有成功无需再做第二次邀请

C. 根据车辆质保记录，在顾客质保期结束前三个月向顾客发送邀请

D. 根据车辆质保记录，在顾客质保期结束前六个月向顾客发送邀请

A.三

B.一

C.二

D.四

B．如果产品未约定质保期，投诉时处于法定合理期间（自消费者收到商品之日起，家具类商品1年内，建材类商品2年内，红星美凯龙为3年），商户应当承担责任，包括但不限于退货、修理、更换、赔偿损失等

C．如果投诉时已超过质保期/法定合理期间，应视为商户交付的家具商品不存在隐蔽瑕疵，若有损失，应由顾客自行承担

D．认为家具开裂属正常范围，无需赔偿

A.A.三年质保

B.B.五年质保

C.C.七年质保

A.3年的法定质保期不构成单项履约义务

B.5年的延长质保期不构成单项履约义务

C.5年的延长质保期与3年的法定质保期可明确区分

D.甲公司共有两项履约义务

A.3%

B.5%

C.10%

D.15%