B.要求核查黑名单:进入BOSS系统综合查询下选择欠费号码查询,输入身份证号码即可。如果有欠费,要求缴清同身份证的其他号码的欠费,或余额只能转移到欠费号码账户上,否则不能办理
C.所有余额
第1题
A.销户客户的本金账本余额小于零
B.销户客户的当前状态不是预销状态(即客户期间做了重入网)
C.被转移的号码已经处于预销或销户状态
D.销户客户的本金账本余额大于零
第3题
A.宽带资费变更:融合宽带资费升降档,融合套餐与和家庭套餐、合家欢套餐互相变更等可直接在BOSS系统变更且不影响客户宽带出账的情况下,不允许销户
B.变更绑定号码:客户宽带需要变更绑定号码,可直接在BOSS系统变更且不影响客户宽带出账的情况下,不允许销户
C.到期续费客户重开:裸宽客户到期后可续成融合宽带,允许销户重开
D.到期续费客户重开:裸宽客户到期后可续成融合宽带,不允许销户重开
第5题
A.客户全部提前支取后,原一年期零存整取存款账户将自动销户
B.若客户提前支取当月尚未扣款成功,当月将重新扣款开立新的零存整取账户
C.若客户提前支取当月尚未扣款成功,次月将重新扣款开立新的零存整取账户
D.若乙方提前支取当月已成功扣款,则当月再次扣款开立新的零存整取账户
E.若乙方提前支取当月已成功扣款,则次月重新扣款开立新的零存整取账户
第7题
A.2019年1月1日起,全国所有营业厅可以手机卡异地销户业务
B.我公司办理销户不收取销户保证金
C.用户开卡不强制预存,建议开卡后预存一定话费,以保证正常通信
D.2019年1月25日起,每月25日-次月5日期间出账期暂停异地销户办理
第8题
A.即时生效,当日不再为客户进行自动理财扣款
B.当日日终生效,当日不再为客户进行自动理财扣款
C.即时生效,次月不再为客户进行自动理财扣款
D.当日日终生效,次月不再为客户进行自动理财扣款
第9题
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